Es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) que trabaja con empresas y servicios turísticos de hasta 32 oficios diferentes. El objetivo es mejorar la experiencia y satisfacción del turista y cliente.

Se otorga a empresas que han acreditado el cumplimiento de los requisitos fijados. Es un reconocimiento al esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua a la vez que distingue al establecimiento frente a la competencia.